Garanti Bankası İtirazıma Rağmen Ödeme Yapmaya Devam Ediyor!

Ali Ö. |

Misafir bulunduğum kardeşimin evinde iken +905313569466 nolu telefondan 31. 07. 2013 tarihinde saat 10. 28 sıralarında O 536 711 ** nolu telefonuma gelen '(Son gün )kredi kartı alışverinizden kazandığınız para puanlar 200 TL' ye ulaştı . Hemen O 212 9121444 numaralı telefonu arayın ,kazandığınız para puanları aktifleştirin 'mesajı geldi .

Bende 200 TL para puan almak için arayana bilgi verdim, ama sonra dolandırıldığımı anladım . Garanti Bankası'na ödeme yapılmamasını söylediğim halde , dolandırıcılara ödeme yapmaya devam ediyor.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Eylül
    10:15

    Müşterimiz Sn. Ali Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.

    Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz.
    7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    T. Garanti Bankası A.Ş