19 Mart 2013

Garanti Bankası İstemediğim Kredi Kartının Tahsis Ücreti!

18.03.2013 tarihinde garanti bankasından kredi çektim. 261 tl tahsis ücreti kesildi .fakat bunun dışında iki kere benim bilgim haricinde 10 tl istihbarat adı altında para kesmişler ve bana sormadan bonus kontör kart istek yapmış görevli cep telefonuma gelen mesajla itiraz ettim yetkili iptal ettiğini söyledi ama hesabımdan almadığım kart ve iptal edilen işlem için iki kere 10 tl kesilmiştir müşteri hizmetlerini aradığımda ilgili bulamadım ve 8tl telefon görüşmesi yaptım ama sonuç alamadım mağdurum çare arıyorum ilgili yok.

Özkan 71 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön