10 Mayıs 2013

Garanti Bankası İstemediğim Halde Limitim Arttırılıyor!

22 Mayıs 2013 tarihinde telefonuma gelen mesajla kullanmakta olduğum Bonus Premium kartımın limitimin 17.500 TL ye çıkartılacağını öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp benim kart limiti artırım talebimin olmadığını, limitimin arttırılmasını istemediğimi belirtmiş olmama rağmen 7 Mayıs 2013 tarihinde aldığım bir mesajla kart limitimin 17.500 TL ye yükseltildiğini öğrendim.

Acaba "Bol bol harcayın, sonra da ödeyemeyin ve faiziyle daha yüksek miktarda sizden geri alalım " mı denmek isteniyor?

Alperen 107 Okunma

Cevaplar

  • Alperen 13 Mayıs 2013

    Verilen cevapta müşteri hizmetlerini aramam söyleniyor. Oysaki ben bunun için zaten aradım müşteri hizmetlerini. Kayıtları inceleyebilirsiniz. Tekrar aramayacağımı, önceki aramamdaki talebime göre işlem yapılmasını istiyorum.

  • Garanti Bankası Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön