Garanti Bankası İşsizlik Durumunda Kart Güvencesi Ödemesi Yapılmadı.

Çağıl D. |

Yaklaşık 2 yıl önce işten çıkarılmam durumunda kredi kartı borçlarını sileceklerini belirten bir arama geldi. Müşteri temsilcisiyle telefondan sigortayı yaptık. Geçen ay işten çıkarıldım istedikleri tüm evrakları faxladım. Olumsuz olarak döndüler mevsimlik ( Proje bazlı ) çalışıyormuşum 4 yıldır aynı şirkette çalışıyordum oysa ki şirket beyanı gönderdim tekrardan ( mevsimlik çalışmadığıma dair ) ve Müşteri temsilcisi ödeme yapılabileceğini söyledi ama 2 aydır hala ses seda yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sigorta İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çağıl D.
    28 Mayıs
    13:33

    444 0 336 emekli hattını aradığımda hala size geri dönecekler deniliyor :) Sağolun 2 ay oldu dönmediniz icra ya verirler bir de utanmadan ödemek şart oldu kart borçlarını.

  • 24 Mayıs
    09:57

    Müşterimiz Çağıl D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş