28 Haziran

Garanti Bankası İsmime 100 Euro Gelmesine Rağmen Yok Diyor.

Garanti Bankası hesabıma bayramdan 10 gün önce yurt dışından IBAN, ismime 100 euro gelmesine rağmen yok diyorlar. Gönderenin hesabına 7 iş günü içerisinde geri döner diyorlar ama gönderenin hesabına geri giden para yok müşteri hizmetleri döviz hesabı açıp onun IBAN'ına göndersin diyor fakat gönderdiği para ne olacak diyorum iptal formu yazacak diyor. 5 gündür hem müşteri hizmetleri ile hem de gişe memuru ile neredeyse akraba olduk ama hesapta para falan yok. Ben bunlarla uğraşamam 100 euro için düşürdükleri duruma bakın zaten onu göndermek için 35 euro masraf kesilmiş bir daha onunla mı uğraşsın 30.06.2017 tarihinde Cumhuriyet başsavcılığına şikayet edeceğim paranın nerede olduğunu umarım bulursunuz o zaman bakalım ne zaman iade edilmiş ne zaman gelmiş iş yerim bile sizin yüzünüzden tepki göstermeye başladı, habire izin alır oldum bu ne ya insaf yemin ederim.

Büşra 1.857 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi29 Haziran

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti Bankası

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap