23 Ocak 2014

Garanti Bankası İşletim Ücretini İptal Etmiyor.

Garanti Bankası Çekmeköy şubesinde bulunan ve daha önce çalıştığım kurum tarafından açılan 66**35 no'lu hesabıma daha önce olduğu gibi yine hesap işletim ücreti adı altında 57 küsür tl para kesintisi yapmışlar. Daha önce yine benden bu para kesildi. Bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda iki adet fatura talimatı verin bir daha kesinti olmaz dediler, ancak fatura talimatım olduğu halde yine kesinti yapmışlar. Devlet bile kanun çıkarıyor hesap işletim ücreti alınmayacak diyor ama yine kesinti yapıyorlar. Paramın iade edilmesini istiyorum. Bankayı aradım kabul etmiyorlar.

Zeki 86 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimiz Zeki Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön