22 Nisan 2013

Garanti Bankası İşletim Ücretini İade Etmiyor!

Hesap işletim ücretimin iadesi için ortaca şubesini aradım. İşe yeni başlamış bir bayan vardı funda hanım. kendisine durumu anlattım sizin şirkenizle çalışıyoruz iademi istiyorum dedim. Ben bakıp size geri döneceğim dedi . Dönen olmadı tekrar aradım.

Pazartesi günü belli olacak ben dilekçe gönderdim dedi. Pazartesinden sonra bile bile 3 gün daha bekledim herhangi bi iade olmadı. Tekrar aradım bu sefer telefona çıkmadı 5 sefer aramıştım.

Sizin gibi bi bankayla çalışırken hakkım olan parayı kısa sürede almam gerekirken , 40 liranın peşinde koşan biri gibi hissettirdiğiniz için çok teşekkür ederim. Ki ise yeni başlamış olsa da yeteri kadar müsade ettim ki müşteriyim ben bekleme zorunluluğum yok.

Şahin 143 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön