23 Temmuz 2014

Garanti Bankası İşletim Ücreti Kesiyor.

4 yıldır aynı kurumda çalışmama rağmen doğum iznine ayrıldığımda raporlu iken 58,00 TL hesap işletim ücreti kesiliyor. Banka ile görüşüldüğünde maaş müşterilerinden böle bir kesinti olamayacağı tarafıma iletiliyor. Fakat incelendiğinde doğum izninde olduğum için maaş yatmadığından kesilebileceği iletiliyor. Garanti Bankası genel müdürlükle görüşülüp dilekçe yazıldığında ise red cevabı geliyor. Yani bir insan doğum izni yada raporlu olduğunda maaş müşterisi olmuyor mu? Ben ücretin iade edilmesini istiyorum.

Cansu N. 611 Okunma

Cevaplar

  • Cansu'nun Teşekkür Mesajı24 Temmuz 2014

    Garanti Bankası hemen geri dönüş yapmış olup ilgili şikayetim çözülmüştür. Teşekkürler garanti :)

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi23 Temmuz 2014

    Müşterimiz Cansu N. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön