27 Ocak 2014

Garanti Bankası İşletim Ücreti Alıyor.

Gazeteler, Televizyonlar her ne kadar hesap işletim ücreti alınmayacak dese de halen daha Garanti Bankası bu ücreti kesiyor. 58 + 58 = 116 TL yıllık ücret alınıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise yasal olduğu söyleniyor. Zaten gazeteler de verilen bilgi; bazı bankaların bu ücretleri geri ödememek için ellerinden geleni yaptığı söyleniyor, fakat Garanti Bankası gibi saygıdeğer bir bankanın bu şekilde davranması bence yazık denebilecek düzeyde.

Cumhur 64 Okunma

Cevaplar

  • Cumhur 06 Şubat 2014

    27 Ocak 2014 Tarihinde yazmış olduğum şikayete 4 dk içerisinde cevap yazılmış fakat cevapta bahsedilen geri arama ve sorun çözme gibi bir durum söz konusu olmamıştır. Garanti bankası gibi büyük ve kurumsal bir şirketler bu şikayetlere bu kadar az değer veriyor olması üzücü ...

  • Garanti Bankası Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimiz Cumhur K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön