09 Nisan 2013

Garanti Bankası İşletim Ücreti Alıyor!

Garanti bankasının 2010 yılından buyana müşterisiyim. Bana 2 adet otomatik ödeme talimatı verin hesap işletim ücreti kesilmez dendi. Ben 2 adet faturamı verdim ve kesilmiyor sanıyordum. Geçen gün fark ettim 2011 yılından beri kesilmeye devam edilmiş.

Bu gün şubeye gittim ve bana siz otomatik ödeme vermişsiniz fakat garanti bankasının internet şubesinden son 2 aydır siz normal olarak ödemişsiniz bu sebeple bu ücreti almışız dendi. Fakat bu bana bildirilmemişti.

Bu nedir şaka mı? sanki ben başka bir banka ile ödeme yapmışım cezalandırılıyorum . Ücretin iadesini ve bu bilginin tüm garanti bankası kullanıcılarına iletilmesi için savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.Bana Tebliğ edilmemiştir.

Abdullah 53 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön