20 Ocak 2014

Garanti Bankası İşletim Ücreti Alıp Haksız Kazanç Sağlıyor.

23**30 no'lu müşteri hesabımdan 58 TL tutarlı hesap işletim ücreti talebiniz 4077 sayılı yasaya göre haksız olup Hesap Bildirim cetveline itiraz ediyorum. Hesap açtırmamız için bankanıza teşvik ediyorsunuz, emeklilik sigortası yapmak istersiniz, kredi kartı vermeye çalışırsınız, kredi alın diye uğraştırırsınız ama müşteri memnuniyetine gelince kullanılmayan bir hesap için 6 aylık 58 tl gibi bir meblağ alıyorsunuz. Garanti Bankası'nın yüzbinlerce müşterisi var başka bir iş yapmasına gerek yok. Buna da standart cevap verirsiniz kesin. Hesap ve kartlarımı da kapatacağım. Hesap işletim ücretlerinin de tarafıma ödenmesini diler, aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bildiririm.

Oray 54 Okunma

Cevaplar

  • Oray 23 Ocak 2014

    KLİŞELEŞMİŞ SABİT MESAJLAR İLE CEVAP VERİLİYOR. HSEAP İŞLETİM ÜCRETİNDE, KREDİ-KREDİ KARTI-EMEKLİLİK YAPARKENKİ GÖSTERDİKLERİ ÖZVERİYLE ALAKALARI YOK. GARANTI BANKASI KARTIMI-HESABIMI-KREDI KARTIMI KAPATTIM.UZAK DURUN

  • Garanti Bankası Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimiz Oray E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap