18 Eylül 2013

Garanti Bankası İşlemleri Kolaylaştırmıyor Zorlaştırıyor!

Alo Garanti'ye aman işiniz düşmesin . Bin türlü parola , bin türlü şifre. Ya tamam güvenlik ama ne bu ya kozmik odaya mı giriyoruz. Şifre sormanın da bir sınırı olmalı. Birde dışardaysanız yandınız . Bir yandan kartı ara , bir yandan gelen parolayı not et kabus gibi. Bir de o kadar telefonda zaman harcayıp cep telefonuna gelen parolayı sormaz mı.

Parola mesaj bölümünde dedim, o zaman tekrar arayın dedi çıldırdım. Çok gereksiz şifre soruyor . Buna bir çözüm bulmalılar bence. Buraya yazdıklarımı bugün benimle konuşan müşteri temsilcisine de söyledim. Bence bu sistemi kuranlar açıp Alo Garanti'yi bir kullansın bakalım ne kadar kolay. Birde ses tanıma sistemi kabus, sesimi anlamıyor falan. Garanti Bankası, lütfen zorlaştırmayalım kolaylaştıralım.

Esra 40 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Esra N. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön