Garanti Bankası İşlemi İptal Etmiyor!

Kadir K. |

Bundan önce zaten şikayette bulunmuştum. Geçen hafta kredi kartında yapılan bir işlemle mağdur edildim.Garanti Bankası'ndan bu işlemleri iptal etmesini istedim ama etmedi. Www.smartpay.aç adlı firma tarafından çekilmiş olarak görülüyor. Bu firmanın ne telefon numarası var ne ulaşılacak bir adresi. İşlemlerin iptalini firmadan yapmamı söylüyor banka ama nasıl ulaşacağım bu firmaya. Banka bu konuda yardım etmiyor.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Haziran
    10:18

    Müşterimiz Kadir K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş