Garanti Bankası İşlem Ücreti Kesiyor.

Faruk D. |

26.06.2015 tarihinde 100 lira dolar aldım. Diğer gün hesabıma baktığımda 63 lira işlem ücreti olarak kesildi. Müşteri Hizmetlerimi aradığımda bu ücreti iade edemeyeceğini söyledi. Yılda iki kere alınıyormuş. Haksız yere param kesildi ücretim iade edilmezse bankadaki tüm hesabımı kapatacağım. Lütfen yardımcı olun.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Faruk D.
    26 Haziran
    22:08

    Bu saatten sonra Garanti Bankası\'ndan en kısa sürede tüm kartlarımı iptal edeceğim. Belki 63 lira kaybetmiş olabilirim ama siz beni hepten kaybettiniz.

  • 26 Haziran
    15:52

    Müşterimiz Sn. Faruk D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş