Garanti Bankası İşlem Ücreti Alıyor.

Murat T. |

Ben Garanti Bankası 59**75 no.lu müşterisiyim geçen gün hesabıma 200 TL para transferi gerçekleştirmem sonucu parayı çekerken 60 lira kesintiye maruz kaldım ve müşteri hizmetlerini aradım bana verilen cevap hesabım üzerinden en az 2 adet otomatik ödeme talimatı vermezsem bu tür kesinti oluyormuş. Sonuçta ben bu bankanın kredi kartını kullanıyorum ve onda da otomatik ödemelerim bulunmakta. Buna istinaden benden almış olduğunuz 60 TL'yi tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde taahhüdüm biter bitmez sizinle olan tüm hesaplarımı kapatacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme İşlem Ücretleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat T.
    22 Aralık
    19:22

    hiç yardımcı olunmadı boşuna buralara yazıp yardım bekliyoruz bankalar yine bildiğini okuyor..

  • 22 Aralık
    11:23

    Müşterimiz Sn. Murat T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş