01 Nisan 2013

Garanti Bankası İski Ödememi Yapmıyor!

Garanti Flexi Kartımdan İnternet üzerinden İski Faturası ödedim. Müşteri hizmetlerinden işlem dekontu istiyorum. Dekont gönderi yapılmıyor. Ödemem ilgili kuruma geçmemiş. Tekrar mı ödeme yapacağım. Garanti Bankası işi yokuşa sürmekte üzerine düşen herşeyi yapıyor. Ama yardımcı olmak işi çözmek lügatlerinden çıkmış bulunuyor.

Hüseyin 76 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 01 Nisan 2013

    İSKİ Yetkilisinin belirtmiş olduğu cümle aynen şu şekildedir. 29.03.2013 te AD 3310189 – 0 nolu mukaveleye 80,00TL’lik ödeme yapmak istemiş ancak İşlem başarısız..zaten dekont da alamamıştır .. Konu hakkında kurumla görüşerek mutabakat sağlanmasını ödemenin yapıldığının , ödemenin gerçekleşmesini veya ödemenin kartıma geri iade edilmesini ACİL olarak işlemlerimin yapılmasını talep ediyorum.

  • Garanti Bankası Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön