07 Mayıs 2013

Garanti Bankası İptal Ettirdiğim Pos Cihazı Alınmıyor Hala Ücret Kesiliyor!

6 ay önce bir şahıs firması kurdum ve Garanti bank'tan pos cihazı talep ettim cihaz geldi herşey güzel bana cihazda kota olduğunu ve yeteri kadar çekim yapılmazsa ücret kesildiğini söylemediler ve aylık ücret kesileceği de söylenmedi sadece aylık çektiğimiz tutarın %0.99'unu kesileceği söylendi bu durumu farkedince 20.03.2013 tarihinde cihaz iptali için dilekçe verdim.

Garanti bankası tarafından arandım iptalini sözlü ve yazılı olarak bildirdiğim halde 2 aydır benden verimsizlik ücretini ve pos aylık aidatını alıyorlar şubeyi arıyorum ilgileneceğiz diyerek hiç bir işlem yapılmıyor pos cihazı hala bende ve para kesilmeleri devam etmekte paramı geri istiyorum.

Oğuz 1.031 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön