18 Eylül 2013

Garanti Bankası İptal Ettiğim Karta Aidat Aldı!

İptal ettirdiğim kredi kartı için 65 TL aidatı hesabımdan iznim olmadan Garanti Bankası aldı. Defalarca şubeyle ve genel müdürlükle görüşmeme rağmen iade etmiyorlar. Mailime cevap dahi vermiyorlar. Ne yapmam lazım küçük bir tutar için dava mı açayım?

Neriman 65 Okunma

Cevaplar

  • Neriman 11 Mart 2014

    güya şikayetle ilgili geri döndüler.ilgililerle görüşeceğiz dediler.ama hiçbir gelişme olmadı.şubeye gittim tekrar görüştüm,bişey yapamıyoruz genel müdürlük iade etmiyor dediler. hala paramı iade etmedi banka.

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Neriman A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön