13 Mayıs 2013

Garanti Bankası İptal Edilmeyen Kredi Kartı!

Kredi kartımın iptali için alo garantiyi aradım.İptal etmem için herkesin bildiği gibi bir sürü gereksiz şey dinledim.Kartımın son 36 lira borcu kalmıştı ve bana 6 ay daha kartın açık kalmasına karşılık 35 TL bonus önerdiler.Bende o bonusla kart borcunu öderim diye düşünerek tamam açık kalsın dedim.

Daha sonra kart borcunu ödemek için internet bankacılığını kullandığımda herhangi bir bonus göremedim ve alo garantiden bu durumu bildirerek kartımı iptal ettirdim.Fakat geçen hafta kart borcum kalmış mı diye garanti şubeye uğradığımda kartımın iptal olmadığını söylediler.Ve elimde k.k olmadığından alo garantiden işlem de yapamıyorum.

Gülşen 44 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön