Garanti Bankası İptal Edilen Harcamamın Hala Taksitini Ödüyorum!

Bilal Özlem S. |

Bir perde firmasından 3 taksitle perde aldım. Firma perdeyi 3 kere kartımdan çekim yapmış. Bunu görüştüğüm perde firması 3 çekimin 2 sini iade ettiğini ve tarafıma da mail attı. Firma biz iade ettik diyor, banka hala benden 3 ayrı taksit kesiyor. Firma bankanın hatası diyor ,banka durmadan kesiyor.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Nisan
    10:28

    Müşterimiz Sn. Bilal Özlem S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş