31 Ağustos 2013

Garanti Bankası İpotek Ücreti Aldı!

Garanti Bankası İstoç Şubesinden çekmiş olduğum konut kredimi hiç aksatmadan vadesinden önce %2 cezalı olarak kapattım. İpotek fekki için hesabımdan izinsiz 350 TL kesilmiştir. İlk kredi yılımda zorunluymuş gibi DASK haricinde 2. kez konut sigortası ve hayat sigortası kesilmiştir.

Alınmış mahkeme kararlarına göre yasal olmayan bu kesintilerin tarafıma iadesi ve edilmeyecekse gerekçe nedeni için İstoç Şubesine 1 ay önce iadeli taahhütlü mektup yazdım. 1 ay geçmesine rağmen cevap verilmeyerek hala mağdur edilmekteyim. Bankaya olan güvenim kesinlikle zedelenmiştir. Kanuni haklarımı kullanmak için gerekçeli cevabınızın en kısa sürede tarafıma bildirilmesini istiyorum. Müşteri no: 14***06.

Selim 135 Okunma

Cevaplar

  • Selim 16 Haziran 2015

    Halen bankaca hiçbir bilgi verilmemiştir.

  • Garanti Bankası Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn. Selim D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön