11 Mart 2013

Garanti Bankası İnternet Ve Telefon Bankacılığını Kullanamıyorum!

Bir diğer şikayetim de internet ve telefon bankacılığınızla ilgili. teknoloji devrinde insanları müşteriniz değillerse şubeye yönlendirmeniz internetten ve telefonda hizmet vermemeniz çok saçma. Başvuru yaptığım kredi kartı vermiş olduğum Esenyurt adresine gönderilemeyecekse lütfen kart basılmadan iptal ediniz. Benim kart ve kurye peşinde koşturacak ne zamanım ne de halim var. Size ulaşamadığım için şikayetlerimi buradan yazmak zorunda kaldım.

Serpil S. 40 Okunma

Cevaplar

  • Serpil S.16 Mart 2013

    Sayin yetkili; Verdiginiz musteri numarasi kullanima kapali ve size ulasamiyorum. Subeye gidecek durumda degilim bonus kartim onaylanmis fakat dogum iznindeyim ve isyerime teslim edilecegi soyleniyor. lutfen bana acil ulasin.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi11 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön