17 Ekim 2016

Garanti Bankası İnternet Üzerinden Harcama İtirazı.

Garanti internet üzerinden harcama itirazı yapmaya çalışıyorum. Fakat en sona gelince devam butonu çalışmıyor ve itirazı tamamlayamıyorum. Bu durum kasten yapılmış bir durum mudur? İtiraz yapılamaması için yapılmış bir yöntem midir? Lütfen itirazımı internet bankacılığı üzerinden yapmama izin verin! Gece 5 dk içerisinde kartımdan yaklaşık 3100 TL çekim yapılmış, fakat banka hiçbir şey yapmamış, aksine provizyondaki işlemleri onaylamıştır. Mağdur olan tarafta bulunmaktayım ve hiçbir destek alamıyorum.

Bahadır 357 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi17 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön