Mehmet T. Teşekkür Mesajı

Çok kısa sürede sorunumu çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim.

Garanti Bankası İnternet Şubesi İptali.

Mehmet T. |

Daha önce bankanızdan kullandığım kredi kartlarımı ve hesap kartımı kapattırdım. Şimdi ise internet bankacılığımı kapatmak istiyorum ancak üyeliğimi internet üzerinden almama rağmen iptali için banka şubesine gitmem gerektiğini söyledi 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerindeki görevli. Bu işlem için illa ki banka şubelerine mi taşımamız lazım? İnternet şubesinin kapatılarak tüm bilgilerimin silinmesi hususunu rica ediyorum.

Etiketler :

İnternet Bankacılığı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet T.
    07 Ekim
    14:40

    Çok kısa sürede sorunumu çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim.

  • Mehmet T.
    07 Ekim
    14:38

    Garanti Bankası tarafından 07.10.2016 tarihi 14.30 da arandım ve sorunum çözüme ulaştırıldı. İlgi ve alakalarından dolayı Teşekkür ederim.

  • 07 Ekim
    10:07

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş