27 Ekim 2016

Garanti Bankası İnternet Bankacılığından Şikayetçiyim.

İnternet bankacılığında hesap kapama menüsü var. Kapatmak istediğim hesabı seçiyorum. Şubeye gidin diye not çıkıyor. Şubeye gidecek isem; neden internet bankacılığı var? Neden hesap kapama menüsü var? Eğer çalıştırılmayacaksa; Bu menüyü kaldırınız? Müşteriyi şubeye kadar getirerek yorduğunuz için şikayetçiyim. Şubeye gitmeden çözüm istiyorum.

Canan 68 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön