30 Ocak 2014

Garanti Bankası İnternet Bankacılığı Ve Kredi Kartı Sorunum!

Sorunlarım şunlar;

1- Garanti Bankası İnternet bankacılığını kullanamıyorum cep telefon numaram daha önce kullandığım numara olmasına rağmen işlem yapamıyorum.

2- Para kartımın son kullanma tarihi geçmiş yeni kart gönderilmedi. Paralomı hatırlatma kısmına girdiğimde bu kart numarasını kabul etmiyor.

3- Hesap üzerinden gönderilen Flexi kart hiç kullanmadım bunun kapatılmasını istiyorum.

4- Alo Garanti'yi defalarca aradım müşteri numaramı girdim şifre oluşturmak için cep telefon numaramı girdim sisteme kayıtlı değil hatası verdi işlem yapamadım.
Müşteri numaram 19720824

Bana yardımcı olacak müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum.

Hayriye 167 Okunma

Cevaplar

  • Hayriye'nin Teşekkür Mesajı05 Şubat 2014

    Garanti bankasına yazmış oldugum şikayetimin, kısa sürede çözüme ulaşmasından dolayı teşekkür ederim.

  • Garanti Bankası Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimiz Sn. Hayriye K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön