25 Mart 2013

Garanti Bankası İnsanları Mağdur Ediyor!

20.000 TL limiti olan ve düzenli ödeme yaptığım Garanti Bonus kartımın limiti tarafıma hiç bir bilgi verilmeden aniden 5.000 tl ye düşürüldü. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana banka politikası dediler. Alışveriş esnasında yaşadığım mağduriyet söz konusudur. Ödemelerde hiç bir sıkıntı yaşanmamasına rağmen ve borcun tamamının en az 2 yıl dan beri düzenli ödenmesine rağmen Garanti bankasının bu anlamsız tuhaf ve insanı zor durumda bırakan tavrına anlam veremedim. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ilgili bankadan talep ederim.

A. 56 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön