01 Mayıs 2013

Garanti Bankası İnsana Saygı Yok!

Yaklaşık bir buçuk yıl önce garanti bankası ile yaşadığım sorunlardan dolayı hesabımı kapattırdım. Hesabımı kapatırken sistemden kaydımın silinmesini ve cep telefonuma reklam mesajlarının gönderilmemesini talep ettim. Buna rağmen bankanın ürünlerine yönelik mesajları sürekli gelmeye devam etti.

Ardından bir defa müşteri hizmetlerinden arandım, o vesile ile bankanın reklam mesajları geldiğini ve almak istemediğimi belirttim. Tüm bunlara rağmen belirli aralıklarla cep telefonuma reklam mesajları gelmeye devam etmekte. Açıkçası çok sınır bozucu bir durum. Bu ısrarın nedenini anlayamıyorum. Resmen insana saygısızlık. İşte bu nedenle hesabını kapattım. Lütfen sorunumu çözün.

Hasan 33 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön