28 Ocak 2014

Garanti Bankası İmza Sirküleri Olan Evrağı Kabul Etmiyor.

Garanti Bankası'nda bulunan şirket hesabımdan para çekmek istediğimde Şirket İmza Sirküleri'min tarihinin dolduğunu ve yeni bir imza sirküleri istediklerini beyan ettiler. İmza sirkülerini götürdüğümde 10 yıllık geçerliliği olan ve noterden alınmış imza sirkülerini tanımadıklarını, yeni bir imza sirküleri istediklerini ifade ederek şirket hesabındaki paraya erişmeme engel oldular.

Devletin noterinin verdiği yasal bir evrağı tanımamazlık gibi bir uygulamanın var olduğu bu bankanın müşteri memnuniyetini geçtim müşterilerinin yasal haklarına dahi saygı göstermediğini gördüm. Devletin yasal evrağını kabul etmemek nasıl açıklanabilir bilmiyorum?

Özgür 172 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 28 Ocak 2014

    Haklı müşteri hattınızdan ilettim sonuç alamadım... cevabınızı merakla bekliyorum, 10 yıl süreli noter evrağı bizim için yeterli değil gibi bir cevap zaten şubenizden aldım, sizden gelecek cevabı da görmek istediğimden buradan yazdım. Yabancı ortaklı bir şirketin ortağının yurt dışında olduğu bir durumda imza sirkülerinin nasıl alınabileceği sorusuna anlamsız gözlerle bakması işine hakimiyet açısından elemanınızın oldukça ilginçti, sanki ticaret faaliyet belgesi istiyorsunuz da 10 dakikada alıp teslim edebileyim

  • Garanti Bankası Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimiz Özgür D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön