Garanti Bankası İlgisizlik ve Müşteriyi Sınırsız Bekletme!

Serkan Ç. |

Kredi kartımın limitini yükseltmek için sürekli ve yıllardır çalıştığım Garanti Bankası'na başvurdum. Burada bu kart yine dursun daha avantajlı kurumsal kartı verelim denildi, tamam olur dedik fakat benim istediğim limitin yükseltilmesi olduğu için gelen kart da diğer kartın limiti ile ortak geldi. Tekrar bankaya gittim burada tamam 3-5 gün içinde yükseltilecek denildi bundan sonra da defalarca bankaya durumu ilettiysem de bir türlü sonuç alamadım.

Şimdi de ilgilenecek arkadaşa ulaşamıyorum. Böyle büyük bankalar bunu yapıyorsa artık denilecek bir şey yok! Şahsen Garanti Bankası'na bunu yakıştıramıyorum inşallah düzelirler diyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Limit Şube Personel Bilgi Eksikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ocak
    15:34

    Müşterimiz Sn. Serkan Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş