Garanti Bankası İlgisiz Ve Lakayt Personel!

Gökhan A. |

29 Temmuz 2016 tarihinde Garanti Bankası Pendik sahil şubesi bireysel bölümünde görevli beyefendi yatırım hesabı açma işlemi sırasında tarafıma imza attırırken başka görüşmeler yaptı. Soru sormak istediğimde de ''telefondayım, tamam peki, ne yapayım kapayım o zaman telefonu'' gibi son derece gülünç ve profesyonellik dışı davranışlar sergiledi. Ağzında bir sakızı eksikti. İmzamı da eksik aldığı için yatırım hesabım bugün itibariyle 13 gündür açılamamış durumda. Zararımı nasıl ve kim karşılayacak merak ediyorum. Bu kadar sorumsuz bir şube ve personel görmedim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Şube Yatırım İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ağustos
    10:38

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş