01 Şubat 2014

Garanti Bankası İgdaş Ödeme Taksitlendirmesi

Kasım ayı son haftası cep telefonuma İgdaş faturanızı kredi kartınızdan ödeyin taksite bölelim diye bir mesaj geldi, kampanyaya mesaj atarak katıldım. Bir sonraki extremde 29 Kasım 2013 tarihinde 319.00 TL olan ödeme tek çekim yapılmış, ardından müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet formu oluşturuldu neredeyse 1 ay oldu kimse geri dönüş yapmadı. 31 Aralık 2013 tarihindeki 124.00 TL olan ödeme de tek çekim yapılmış. Bu yanlışın düzeltilmesini istiyorum.

Hayrunisa 72 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi01 Şubat 2014

    Müşterimiz Hayrunnisa Merve T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön