08 Temmuz 2015

Garanti Bankası İade Pos'tan Para Kesme!

1 sene önce iade ettiğim pos cihazından Şubat ayından itibaren her ay olmak üzere para kesilmektedir. Çağrı merkezi ile görüştüğümde yazılı beyan yoksa yapabilecek bir şeyim yok demektedir. Şube ile görüştüğümde ise "pos firması cihazın kapamasını yapmamıştır. " diyorlar. Bu şekilde benim bilgim olmadan benden para kesiliyorsa!. Olmayan bir şeyin benden nasıl parasını alır. Hem de başka şubesi ile çalışmama rağmen. Nasıl bir bankacılık anlayışı.

Gürkan K. 178 Okunma

Cevaplar

  • Gürkan'ın Teşekkür Mesajı10 Temmuz 2015

    Problemim çözüldü teşekkür ederim.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi08 Temmuz 2015

    Müşterimiz Sn. Gürkan K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön