24 Nisan 2013

Garanti Bankası İade İşlemi Yapılmadı!

12.04.2013 Tarihinde Cep bank ile para gönderdim daha sonra karşı taraf almadığı için paranın iadesi mesajı geldi, bilgileri Atm'ye girdiğimde işlem kaydı bulunamamıştır diyor, memnunun müşteri hattını aradığımda bilgilere ulaşamadıklarını banka şubesinden destek alın dediler, biri İçerenköy Carrefour avm diğer k.bakkalköy şubesi işlem bilgilerini göremediklerini söyleyip müşteri hizmetlerini ara dediler tekrar aradım aynı cevabı onlar verdiler ne yapmam gerekiyor diye sorduğumda şubeden yardım alın diye söylediler dilekçe yazmam gerekiyor mu diye sordum bilmiyorlarmış 180 tl parayı alan işlem belgesi veren banka iade işlemlerini yapamıyor. Garanti bankası ile çalışmak zor artık.

Mahir 190 Okunma

Cevaplar

  • Mahir 01 Ekim 2015

    hiçbir şekilde çözüm için dönüş yapılmadı.

  • Mahir 28 Ağustos 2013

    KİMSE BANA ULAŞMADI GARANTİ BANKASI 180 TL KADAR DEĞERİ YOKTUR BENİM İÇİN KURUMSAL YANI YOKTUR.

  • Garanti Bankası Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön