Garanti Bankası Hukuk Büroları Telefonlara Cevap Vermiyor!

Erdoğan U. |

Kullanmış olduğum oto kredisinden kesilmiş olan dosya masrafı için tüketici hakem heyetine başvurdum. Olumlu karar çıktı bankaya başvurdum. Kararı banka genel merkezine faxlattım. Genel müdürlükten gelen hukuk müdürlüğünü arayın telefon no 0212 318 1684 diye yazmışlar. Fakat telefon devamlı olarak sesli mesaj bırakın diyor fakat mesaj bıraktığımız halde geri dönen olmuyor. Bu ne ilgisizlik. Vereceği olunca telefona çıkmazlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kredi Masrafları

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdoğan U.
    30 Haziran
    12:39

    cevaplar her zamanki gibi standart ama sonuç her zamanki gibi sadece ve sadece kocaman bir sıfır

  • 26 Haziran
    17:58

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

  • 26 Haziran
    17:58

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.