Garanti Bankası Hoşgeldin Bonusu Geri Alınmış!

Selin K. |

Garanti Bankası'nın kredi kartını kullanmaya başladığım ilk ay "hoşgeldin bonusu" adı altında 02.07.2016'da 30.00 TL bonus yatırılmış olup 12.07.2016'da "hoşgeldin bonusu" geri alım işlemi yapılmış. Ekstrede gördüm. Bunun amacı nedir? Eğer bonus verilecekse neden geri alındı? Bilgilendirme yapılmadan bonus veriliyor ve geri alınıyor. Bu nasıl "hoşgeldin bonusu"?

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ağustos
    13:27

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş