01 Nisan 2013

Garanti Bankası Hizmette Son Nokta!

Şu ana kadar Garanti Bankasıyla ilgili karşılaştığım sorunların haddi hesabı yok. Öncelikle kartımı başkasının kullanmış olduğu ihtimali üzerine kartımı güvenlik sebebiyle kapattım. Müşteri temsilcisi kıza adres güncellemesi yapmam gerektiğini söylediğimde iki gün sonra arayıp yapabileceğimi söyledi ve fakat 2 gün sonra tüm kart no müşteri no bloke olduğu için ve bu gereksiz sesli sistem uygulaması brni hiçbir yere yönlendiremediği için çalıntı kart menüsüne girip derdimi anlattım şubeye gitmem gerektiği söylendi.

İşimi gücümü bırakıp şubeye gittim. Şimdi ise kişisel bilgilerimi güncellemem için şubeye gitmem gerekiyormuş. Ben böyle aciz bir banka görmedim. Gs bonus olmasa hayatta tercih etmem.

Nefise 63 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön