07 Şubat 2014

Garanti Bankası Hiç Borcum Olmayan Karta Borç Çıkardı.

İki sene önce kullanmadığım halde yıllık ücret ödediğim kartı kapatmak istedim ancak açık tutmam halinde ücret talep edilmeyeceği söylendi. Garanti Bankası na şu an hiç borcum olmayan karta 195 tl borcum görünüyor

Müşteri temsilcileri kafalarına göre konuşuyor, sizden kesilmeyecek arayın iade ederiz gibi ifadeler kullanıyorlar, zaten kartı kapatmayalım diye neler yapıyorlar! Durduk yere 2 yıl içerisinde 195 lira borcum çıktı, bravo Garanti Bankasının hiçbir ürününü kullanmayacağım kullandırtmamak için de çevremi bilgilendireceğim!

Zeynep 80 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşterimiz Zeynep D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön