22 Ekim 2016

Garanti Bankası HGS Kaydını Geç Açmış!

Aracımıza HGS alıyoruz ve 1.5 yıl sonra ceza geliyor. Niye Garanti Bankası aldığınız tarihten bir gün sonra açıyor HGS' yi o yüzden geç kalıyor 15 günlük süre doluyor. Karayolları affetmiyor, çünkü çalışan bir sistemleri var. Olay şu:22.02.2015 tarihinde kaçak geçiş yapılıyor. 09.03.2015 tarihinde ödemesi yapılarak Garanti Bankası'ndan online olarak HGS satın alınıyor. Gönlün rahat satın almışsın işlem tamam.

Kara yollarına ceza haksız dediğinde ben aldım, ayın 9' unda kontrol edelim dediğinde oradaki cici bayan olabilir ama ayın 10' unda sekizde açılmış bu HGS geç kalmışsın diyor.
Meğer 09 'da satın aldığın ürünü o gün hemen parasını karttan çekmiş olan Garanti Bankası bunu 10.03.2015 20 gibi HGS sisteme giriyor, yani kaydı açıyor. Garanti ile görüşünce bunu şikayet edecek bir kanalları bile olmadığını söyleyip güle güle diyor. Başka arzunuz? Garantisizlik.

Mehmet 949 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi23 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön