17 Mayıs 2013

Garanti Bankası HGS Gönderimi!

15. 04. 2013'te internetten ücretsiz HGS başvurusu yaptım ve belirlemiş olduğum bakiye limitini hesabımdan hemen kestiler. HGS gelmeyince 10 gün sonra bankayı aradım Kuryenet'e verdiklerini söyleyip barkot numarası verdiler. Aradım 25. 04. 2013'ten beri kurye firmasında adıma gönderi yok ama banka gönderdiğini söylüyor.

Bugün bankayı aradım ve yine aynı cevap ''kuryeye verdik'' olmadığını söyledim ve tekrar gönderilmesini istediğimde ''şubeden yapabilirsiniz telefondan yapıldığında tekrar ücret alınır'' dediler. Şubeye gidecek olsam PTT'ye gider elden alırım ve bu kadar beklemem, parayı hemen hesaptan alıyorlar ama hizmet yok.

Mesut 258 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön