30 Nisan 2013

Garanti Bankası HGS Etiketimi Yenilemiyor!

Garanti Bankası HGS müşterisiyim. Aracımın ön camı kırıldığından dolayı Hgs etiketini çıkartıp yeni cama takmak zorunda kaldım. Ancak etiket çalışmadı ve 2 kez kaçak geçmek zorunda kaldı. Bu durumda Garanti Bankasının suçu ne derseniz, Yeni etiket talebi için, hem telefon bankacılığı, hem internet bankacılığı online yardım, hemde hesabımın bulunduğu şubedeki yetkiliyle görüştüm.


Malesef hiçbiri soruma yanıt veremedi ve ben hala yeni etiketi nereden alacağımı bilmiyorum !. Kendim gidip Ptt vb. bir yerden almam mümkün değil çünkü hesabım plaka ve ruhsatıma Garanti Bankasıyla kayıtlı. Bankanızın bilgisiz çalışanları yüzünden kaçak geçip ceza ödemek zorunda bırakılıyorum.

Enes 1.139 Okunma

Cevaplar

  • Enes 01 Ağustos 2013

    Üzerinden aylar geçmesine karşın etiketim hala yenilenmedi ve ben hala kaçak geçiş yapıyor olarak görünüyorum !!!

  • Garanti Bankası Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön