Garanti Bankası Hesaptan Kesinti Yapıyor!

Halid G. |

Garanti Paracard kullanıyorum. İşten ayrıldım. Maaş müşterilerinden hesap kesim ücreti alınmadığı belirtilmişti. İşten ayrıldığım içinde iki tane fatura ödeme talimatı verirseniz hesap işletim ücreti alınmaz diye bilgi verildi. Ben de fatura ödeme talimatı verdim. Bir çok ödememi Garanti Bankası Paracard üzerinden gerçekleştirdim. Hesap hareketlerime bakılırsa bunlar görülebilir.

Mart ayında maaşım yatmasına ve daha sonra haziran ayında da otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen, 6 aylık olarak dün hesabımdan 49 TL hesap kesim ücreti kesildiğini gördüm. Eğer kesilen bu ücret iade edilmez ise eşim ve ben Garanti Bankası Paracard 'larımızı iptal ettirmek istediğimizi tarafınıza bildirmek isteriz.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Temmuz
    17:35

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.