10 Temmuz 2013

Garanti Bankası Hesaptan Kesinti Yapıyor!

Garanti Paracard kullanıyorum. İşten ayrıldım. Maaş müşterilerinden hesap kesim ücreti alınmadığı belirtilmişti. İşten ayrıldığım içinde iki tane fatura ödeme talimatı verirseniz hesap işletim ücreti alınmaz diye bilgi verildi. Ben de fatura ödeme talimatı verdim. Bir çok ödememi Garanti Bankası Paracard üzerinden gerçekleştirdim. Hesap hareketlerime bakılırsa bunlar görülebilir.

Mart ayında maaşım yatmasına ve daha sonra haziran ayında da otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen, 6 aylık olarak dün hesabımdan 49 TL hesap kesim ücreti kesildiğini gördüm. Eğer kesilen bu ücret iade edilmez ise eşim ve ben Garanti Bankası Paracard 'larımızı iptal ettirmek istediğimizi tarafınıza bildirmek isteriz.

Halid 21 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi10 Temmuz 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön