13 Şubat 2013

Garanti Bankası Hesap Ücreti İadesi!

2010 yılında garanti bankasından maaş alıyordum. o yıl banka ile sözleşme bitti ve oradaki yetkililer bu tarihten itibaren sizlerden her hangi hesap ücreti, EFT ücreti, havale ücreti alınmayacak diye taahhütte bulundular. Bu yüzden bende hala hesabımı ve kredi kartı kapattırmadım ve kullanmaya devam ediyorum.

Fakat temmuz 2012 yılında hesabımdan 39,5 tl kullanım ücreti kesildi. Hesabım Etlik şubeye bağlı olduğu için orada ki yetkililerle görüştüm. İlk başta para iadesinin olacağı söylendi ve dilekçe yazmamı istediler bende yazdım gönderdim. Fakat 3 gün sonra baktığımda para hesaba yatmadı. Tekrar yetkilileri aradım ve paranın yatmayacağını söylediler.

Recep A. 27 Okunma

Cevaplar

  • Recep A.16 Şubat 2013

    herhangi bir bilgilendirme tarafıma iletilmemiştir..

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön