Garanti Bankası Hesap Kullanımı Hakkında.

Hakan K. |

Garanti Bankası maaş hesabım var Fakat Garanti Bankası hesaplarımı kapatmasından dolayı şu an için sadece maaşım yatıyor ve bankaya gidip sıra bekleyerek para çekmek durumunda kalıyorum. Garanti Bankası olarak hesabımı hala neden kapatıldığını anlamış değilim! Bankanın tarafıma yatan maaşımı çekmem için para kartı vermesini rica ediyorum. Her ay bankalarda sıra beklemek istemiyorum. Bankada öncelik kendi müşterileri olduğundan dolayı mağdur oluyorum. Konuyla ilgili tekrar gözden geçirilmesini ve hesabımın aktif kullanılmasını istiyorum.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan K.
    06 Eylül
    10:54

    Merhaba,

    sizlerden sadece par akartı istiyorum. Her ay bankanıza gidip saatlerce beklemek istemiyorum. Müşteri memnuniyeti anlayışınızı yükseltmek istiyorsanız eğer müşterilerinize lütfen özen gösterin.

  • 02 Eylül
    09:08

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş