12 Şubat 2014

Garanti Bankası Hesap Kesim Ücreti Aldı!

Garanti Bankası'ndan 6 ay önce konut kredisi çekmiştim. Bana verilen hesap kartına ocak ayında bir hesap kesim ücreti kesileceğine dair telefonuma mesaj geldi. Bende bunun üzerine şubeye gidip 2 tane otomatik ödeme talimatı verdim ve Kırıkkale ve Silopi şubesindeki çalışan memurlar otomatik ödeme verdiğim için bu miktarın kesilmeyeceğini söylediler. Bende bunun üzerine hesabıma bir miktar para yatırdım faturalar için ama yatırdığım günün mesai bitimine doğru hesabımdan hesap kesim ücretinin kesildiğini fark ettim.Mağdurum ve kesilen hesap kesim ücretinin hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.

Emir 83 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimiz Emir E.tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön