Garanti Bankası Hesap Kesim Ücreti!

Kadriye A. |

Bugüne Garanti Bankası'nın vermiş olduğu sinirle stresle uyandım. İnsanları yanıltmaktan başka hiçbir şey yapmıyorlar. Açık açık hesap açtırırken senelik ücret vs alınacak mı diye çıkartmadan önce banka çalışanına sordum. Fakat bana hayır kesinlikle alınmayacak senelik bir ücret ancak hesap kartı çıkartırsanız o zaman senelik ücret alınacaktır diye bana yanlış söylediler.

Bende bu şekilde çıkarttım ama bana hesap kesim ücreti alınacak deselerdi ben hiç çıkartmazdım bu hesap cüzdanını. Neden bankacılar prim yapmak için insanlara yanlış söylüyorlar? Neden müşteriyi yanıltıyorlar? Hesabımdan kesilen tüm parayı geri iade istiyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ağustos
    12:35

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.