Garanti Bankası Hesap Kesim Ücreti.

Ersin Ç. |

2 yıldır kullandığım Garanti Bankası 01.03.2015 tarihinde 2014 yarıyılı 2. hesap işletim ücreti başlığı adı altında 61,87 TL hesabımda kesinti yapmıştır. Bankayı aradığımda bu kesintinin yasal olduğunu 2 adet ve üzeri otomatik ödeme talimatı vermem durumunda bundan sonra kesilmeyeceğini belirtmişlerdir. 6 ay için müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir rakamın benden kesilmesini kabul etmiyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ersin Ç.
    25 Mayıs
    17:09

    Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmadı, bende gidip o bankadaki tüm borçlarımı tek seferde kapatarak hesap kredi vb.. şahsıma ait olan her şeyi iptal ettim. Bundan sonra sizin gibi müşterisini korumayan bankayla asla çalışmayacağımdan şüpheniz olmasın.

  • Ersin Ç.
    22 Nisan
    17:50

    Yasal hak içeren bir mail atarak haklı olduğunuzu savunmak size 61.87 TL kazandırmaz sadece müşteri ve müşteriler kaybettirir. Hesap işletim ücreti elbette alınıyor. Ama 6 ayda bir alınması oldukça yüksek bir rakam senede 123.74 TL yapar. 2 senedir sizinle çalışan ödemelerini zamanında gerçekleştiren kredi ve kredi kartlarınızı kullanan bir müşterinize yaptığınız bu basit açıklama size bir müşteri daha kaybettirmiştir. Kredi borcumu kapatıp bankanızla bir daha asla çalışmayacağım.
    Saygılarımla.

  • 22 Nisan
    13:27

    Müşterimiz Sn. Ersin Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş