Garanti Bankası Hesap Kesim Tarihini Bana Sormadan Değiştirmiş!

Oğuz Kaan A. |

Garanti Bankası, kredi kartımın hesap kesim tarihini bilgi vermeden değiştirmişler. Ağustos ayının 4'ünde kesilmişti ve ödedim.

Ağustos ayının 27'sinde tekrar kesilmiş. Aynı ayda 2 defa hesap mı kesilir. Sorduğumda alt yapı işleri tüm müşterilerine uygulamış dendi. ( tüm Garanti kredi kartı kullanıcıları dikkat etsin.) Ayrıca 27'sinde kesilen miktarı maaşı alamayacağımdan dolayı ödeyemeyeceğim. Birde faiz işletecekler. Banka bunu çözmezse kredi kartlarımı iptal edeceğim.

Etiketler :

Kredi Kart Ekstre Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ağustos
    13:22

    Müşterimiz Sn. Oğuz Kaan A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.

    Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz.
    7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    T. Garanti Bankası A.Ş