Garanti Bankası Hesap Kesim Tarihi ve Son Ödeme Tarihi Değişikliği.

Serhat G. |

Ben yaklaşık 7 yıldır Garanti Bankası ile çalışmaktayım ödemeleri düzgün iyi bir müşteri olduğumu düşünüyorum. 7 ay kadar önce iş değişikliği yapmamdan ötürü ödemelerim açısından son ödeme tarihimin ileri alınmasını talep ettim fakat son ödeme ve hesap kesim tarihimde ileri çekildi. Kullanmış olduğum ve ödemesi devam etmekte olan bir nakit avans kredim bulunmaktadır vede bu hesap kesimi ileri çekilmesi ile beraber aynı ay içerisinde benden iki defa nakit avans çekiliyor.

Bu da ödeme konusunda beni zorlamaktadır. Alo garantiyi arayıp mağduriyeti bildiriyorum fakat kimse yardımcı olamayacağı tarafıma söyleniyor. Bunca yıllık banka müşterisi olarak böyle bir tutum sergilenmesinden rahatsızım.

Etiketler :

Kredi Kart Ekstre Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ocak
    09:44

    Müşterimiz Sn. Serhat G.tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş