19 Ekim 2016

Garanti Bankası Hesap Kartı Ulaşmadı!

Garanti Bankası'nın uzun yıllardır yaklaşık olarak 10 yıldır maaş müşterisiyim. Hesap kartımın son kullanım süresi bittiğinin farkında olmadığımdan dolayı ATM'den para çekerken kartımı yuttu bende böylelikle öğrenmiş oldum daha sonra internet başvuru talep formu ile müracatımı yaptım ikinci ay maaş ödemesi yapıldı fakat halen yeni kartım tarafıma ulaşmadı, iki aydır süresi dolan kartımın yenisini ne zaman gelir diye merak ediyorum sanırım gelmeyecek bu olayla Garanti Bankası'nın müşteri takibini ve hizmetlerini görmüş oldum.

Mustafa 426 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön